Metode și taxe de livrare

Comanda va fi livrată la orice adresă din România indicată de dvs .

Costurile de livrare variază în funcție de comandă:

Metode de Livrare  COSTUL  TERMEN DE LIVRARE
Curierat rapid  15.00 Ron  1 – 2 zile lucrătoare

*Pentru comenzi mai mari de 59Lei Livrarea este GRATUITĂ.

Urmărire comandă

Poți verifica starea comenzii în orice moment în secțiunea Istoric si detalii ale comenzilor din Contul meu.

În plus, când comanda ta părăsește depozitele noastre, îți trimitem un e-mail.

Produsele primite sunt incorecte sau deteriorate

Dacă ai primit un produs cu defecte sau diferit de cel comandat, îți vom rambursa contravaloarea produsului respectiv și costul transportului imediat ce primim produsul în depozitele noastre și verificăm starea acestuia.

Pentru a procesa returul, trebuie să completezi avizul de retur și să-l anexezi la pachet.

Dacă ai intrebari referitor la retur, contacteaza Asistență clienți și-ți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil la numarul +4 0730 300 555, sau prin Facebook Messenger sau E-mail: [email protected]

Accesează secțiunea Schimburi și retururi pentru informații suplimentare.

Nu am primit toate produsele din comandă

Verifică-ți e-mailul pentru a vedea dacă ți-am trimis un e-mail prin care te anunțam că unul dintre produsele comandate de tine nu este disponibil. În acest caz, îți vom rambursa suma corespunzătoare pentru acest articol și costul transportului articolului prin aceeași metodă de plată utilizată pentru comandă.

Dacă nu ai primit niciun mesaj prin e-mail, ia legătura cu Asistență clienți și-ți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.